Lorsque les choses tournent mal, un seul coup de téléphone suffit pour nous joindre et obtenir de l’aide! Cliquez sur le nom de votre contrat d’assurance voyage pour être dirigé sur les bons numéros d’urgence :

Il est impératif de contacter Global Excel au préalable pour signaler votre urgence médicale :
– Pour Escapade Voyage Unique;
– Pour Escapade Annuelle;
– Pour Escapade Multirisque;
– Pour Escapade Non-Médicale;
– Pour Escapade Annulation;
– Pour Escapade Visiteurs au Canada.

En cas d’urgence médicale au cours d’un voyage assuré, vous devez communiquer immédiatement avec le centre d’assistance Global Excel, avant de recevoir des traitements (Attention, n’oubliez pas de composer le préfixe de sortie du pays dans lequel vous vous situez AVANT de composer le numéro d’assistance, le préfixe de sortie est différent d’un pays à l’autre).

• ASSISTANCE MÉDICALE 24 HEURES SUR 24
• Sans frais des États-Unis et du Canada 1 800 715-8833
• Sans frais du Mexique 001-800-514-7798
• Sans frais de la République Dominicaine 1 888 751-4335
• Sans frais de l’Australie 1 800 002-554
• A frais virés de partout 819-566-8839

Assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Il est impératif de contacter La Reliable au préalable pour signaler votre urgence médicale :
– Pour ALTO Jeunesse Frais médicaux d’urgence;
– Pour ALTO Forfait Jeunesse Premier;
– Pour ALTO Forfait Jeunesse Standard;
– Pour ALTO Forfait Jeunesse Annulation de voyage.

En cas d’urgence médicale au cours d’un voyage assuré, vous devez communiquer immédiatement avec le centre d’assistance, avant de recevoir des traitements (Attention, n’oubliez pas de composer le préfixe de sortie du pays dans lequel vous vous situez AVANT de composer le numéro d’assistance, le préfixe de sortie est différent d’un pays à l’autre).

• ASSISTANCE MÉDICALE 24 HEURES SUR 24
• Sans frais des États-Unis et du Canada 1-877-834-9209 

• A frais virés de partout 905-667-3082

Assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.