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Prolonger votre assurance voyage

Si vous voulez prolonger votre couverture ou y ajouter un complément après avoir quitté votre province ou territoire de résidence, vous pouvez demander une nouvelle période d’assurance. La durée totale ne doit pas excéder 365 jours.

Votre assurance voyage peut être prolongée en contactant World Escapade :
 

  1. aucune demande de règlement n’ait été présentée en vertu du contrat;
     
  2. vous demeurez admissible à cette assurance;
     
  3. vous demandez la prolongation par téléphone avant la date d’expiration de votre couverture;
     
  4. le nombre de jours passés à l’extérieur de votre province ou territoire de résidence (prolongation comprise) ne dépasse pas la durée maximale d’un voyage en vertu de l’assurance souscrite pour votre groupe d’âge;
     
  5. la prime exigible soit portée au compte de votre carte de crédit.

Si une prolongation est effectuée sur une police avec une demande de règlement en cours, toute réclamation encourue lors de la prolongation d’assurance sera refusée.

Toute maladie ou blessure qui serait survenue, ou dont les symptômes seraient apparus ou pour laquelle un diagnostic aurait été posé, lors de la, ou des, période(s) d’assurance précédente(s), ne sera pas couverte dans la prolongation d’assurance.

Si la durée totale excède 183 jours, je dois m’assurer que je reste couvert par le régime public d’assurance maladie de ma province de résidence pendant la totalité de ma prolongation.

Si vous voulez prolonger votre couverture ou y ajouter un complément après avoir quitté votre pays de résidence, vous pouvez demander une nouvelle période d’assurance. La durée totale ne doit pas excéder 365 jours.

IMPORTANT : toute maladie ou blessure qui serait survenue, ou dont les symptômes seraient apparus ou pour laquelle un diagnostic aurait été posé, lors de la, ou des, période(s) d’assurance précédente(s), ne sera pas couverte dans la prolongation d’assurance.

Procédure en ligne

Pour prolonger votre assurance voyage, il vous suffit de vous connecter à l’accès client mis à votre disposition dans le coin supérieur droit du site Web. L’identifiant est votre adresse de courriel utilisée lors de la souscription de la première période d’assurance voyage. Le mot de passe est celui qui vous a été communiqué dans le courriel de confirmation avec vos documents d’assurance. Choisissez ensuite la nouvelle date de retour pour déterminer la période de votre prolongation, et finalement procédez au paiement. Veuillez noter que vous pouvez prolonger votre contrat seulement avant que celui-ci ne soit échu.

IMPORTANT : toute maladie ou blessure qui serait survenue, ou dont les symptômes seraient apparus ou pour laquelle un diagnostic aurait été posé, lors de la, ou des, période(s) d’assurance précédente(s), ne sera pas couverte dans la prolongation d’assurance.